A política de privacidade explica de que forma recolhemos, tratamos e protegemos os dados pessoais dos utilizadores. O nosso objetivo é garantir transparência e respeito pela privacidade, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa.

Informações recolhidas

A recolha de informação é limitada ao necessário para garantir o funcionamento, personalização e segurança dos serviços, nunca ultrapassando o consentimento do utilizador.

• Recolhemos dados fornecidos voluntariamente, como nome e email, através de formulários de contacto ou registo.
• Podemos recolher informações de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo e páginas visitadas, para análise estatística e melhoria dos serviços.
• Dados de cookies e preferências são utilizados para personalizar funcionalidades e recordar opções de idioma ou configuração.
• Não recolhemos nem tratamos dados sensíveis sem consentimento explícito e informado do utilizador.

Como utilizamos os seus dados

Os dados pessoais recolhidos são utilizados exclusivamente para as finalidades descritas, sem partilha com terceiros não autorizados e com respeito pelo consentimento dado.

• Processar pedidos de contacto, inscrição ou outras interações iniciadas pelo utilizador de forma segura e transparente.
• Personalizar funcionalidades, relatórios ou simulações, adaptando a experiência às preferências e necessidades do utilizador.
• Analisar padrões de navegação e utilização para melhorar os serviços digitais, respeitando sempre o anonimato quando possível.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias em matéria de proteção de dados e segurança.

Base legal do tratamento

O tratamento de dados pessoais é realizado com base em fundamentos legais claros, incluindo consentimento do utilizador e cumprimento de obrigações legais.

Partilha de informação

Nunca partilhamos dados pessoais com terceiros para fins comerciais sem o seu consentimento explícito. As transferências de dados ocorrem apenas quando estritamente necessário e de acordo com a legislação.

• Podemos recorrer a prestadores de serviços tecnológicos que tratam dados apenas em nome da Mavelundria, seguindo instruções claras de confidencialidade.
• Não vendemos, alugamos ou trocamos dados pessoais com entidades externas para fins comerciais.
• Qualquer transferência internacional de dados é efetuada apenas para países com garantias de proteção adequadas, conforme o RGPD.

Segurança dos dados

A segurança dos seus dados é uma prioridade. Implementamos medidas técnicas e organizativas para proteger contra acessos não autorizados, perdas ou alterações. Revimos processos regularmente para garantir conformidade com o RGPD e as normas nacionais.

Os seus direitos

O utilizador dispõe de direitos fundamentais relativamente aos seus dados pessoais. O exercício destes direitos é garantido, salvo exceções previstas na lei.

• Direito de aceder e obter cópia dos dados pessoais que mantemos sobre si, mediante pedido.
• Direito de retificar ou atualizar dados incompletos ou incorretos, a qualquer momento.
• Direito de apagar os seus dados pessoais, exceto quando a retenção for legalmente obrigatória.
• Direito de limitar ou opor-se ao processamento dos dados, dentro dos limites definidos por lei.

Uso de cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência do utilizador, analisar padrões de navegação e personalizar funcionalidades, respeitando sempre as opções de privacidade de cada visitante.

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Como contactar a equipa

Para dúvidas sobre esta política, esclarecimento de direitos ou pedidos relacionados com dados pessoais, utilize os contactos oficiais da Mavelundria. O nosso compromisso é responder de forma clara e célere.

Email: content@mavelundria.sbs

Telefone: +351 211545743

Morada: R. do Salgueiral 90, 4200-476 Porto Portugal

Alterações à política de privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política para refletir mudanças legais ou operacionais. Qualquer alteração relevante será comunicada no site e a data de atualização ficará visível nesta página.